Երևանի քաղաքապետարանի խոսնակ Հայկ Կոստանյանը հայտնում է․« Կապի խափանման հետևանքով շտապօգնության 103 հեռախոսահամարը չի գործում, մասնագետներն այս պահին փորձում են կարգավորել խնդիրը»։
Նա հորդորել է քաղաքացիներին 103-ի փոխարեն զանգահարել 911, որտեղից կանչը կփոխանցվի շտապօգնությանը։